还不赶快来体验！！！

        张先生是在转完账后的两小时内反应过来的，一共给财富银行打了两个电话过来咨询。

        第一通录音只有一分半，他来电咨询，境外转账一般要多久能到对方账户。

        接线客服回答十分严谨：境外到账一般要取决于对方银行的处理时间，一般是两到五个工作日。

        问题就出现在第二通电话，十五分钟后，他反应过来被诈骗了，进线就开始咆哮，要财富银行把他刚才已经转出去的款项冻结。

        接线客服的回答也没问题，建议他尽快携带身份证件银行卡去就近网点处理。

        问题就出在他的来电时间，下午五点二十。

        客服给他查了就近网点的地址和电话，再三催促他尽快尝试联系网点。

        张先生不愿意，吵着闹着要客服现在立刻马上撤回资金。

        可客服仅仅只能对业务进行解释，此类负责的牵扯多方机构尤其是境外机构，必须要去网点对应做处理，必要时还需要主管领导授权。

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