设置

关灯

第70章 一切以客户为中心 (1 / 6)

还不赶快来体验!!!

        茶室里,气氛有些压抑。所有人,都是第一次见刘小夏发火。

        朱梦瑶美目泛着光,下意识的夹紧双腿,偶尔摩擦一下。

        刘小夏喝了口茶,“清哥,你反应问题了,可问题解决了吗?手机是必需品,每天都得用,客户怎麽办?”

        苏云清也是无奈,“刘总,我已经把南高科的所有手机都下架了,以後,咱们不再卖他们的产品。”

        “只有南高科有问题吗?买了南高科手机的客户,就活该倒霉吗?退钱!联系所有购买S668的客户,如实告诉他们原因,退全款。先解决客户的问题,我们再找南高科算账。”刘小夏说道。

        苏云清有些难以置信,“刘总,我们自己垫钱?”

        “不应该吗?超市卖东西,不应该有质量监控吗?什麽陈芝麻烂谷子都能卖,还开超市g什麽?直接骗钱不是更爽?做错了事,我们得认。知错能改,善莫大焉!以後,在客户服务、产品质量把控方面,要更严格。尤其是针对国内的手机生产厂商,一定要从严。我不想没完没了的擦PGU。”

        苏云清沉默了几秒,“刘总,开了这个头,以後再遇到这样的问题,客户肯定会直接退货。”

        “所以呀,以後,我们要坚决杜绝此类问题。从源头上切断。”刘小夏略一停顿,“这样吧,团购网也实行首席制,清哥,你担任首席执行官。让川哥担任首席技术官,王媛,你担任首席客户权益官。”

        内容未完,下一页继续阅读