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柜姐刚开口,就被经理堵回了肚子里,转头看了一圈所有人说道:“做柜员就是这样,尤其是奢侈品店的柜员,每一句话每一个动作都要小心,否则不知道怎么就会得罪客户,客人不和你们计较不代表人家没有那个能力,时常提醒你们不要吧自己看扁,是为了不让你们有自卑的心里,但不是让你们骑到客户的头上嚣张跋扈,今天晚下班一个小时做职业培训,有问题吗?”
“没有...”
稀稀拉拉的几个应付声,很明显就听能出不耐烦的意思。
经理又大声问了一遍:“听清楚没有!”
“清楚~了。”
见员工嘴上不言,但却有些抗拒的情绪,积极性更是一点没有,于是大吼道:“没吃饭吗?大点声!”
“听清楚了!
!”
这次员工们的声音洪亮了许多,经理这才满意的点点头背着手回到自己的办公室。
待经理走后,其他几个员工看向生硬的柜姐时,眼神已经不那么友善了,甚至还带着一点点厌烦。
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