还不赶快来体验!!!
“两年。”
“目前我行整存整取两年期年利率为2.25%,可在我行任一柜台、掌上银行和网上银行上办理,如果您需要理财等相关业务,推荐您下载我行掌上银行,另外,我行7*24小时微信客服随时为您服务。”
“好的,谢谢。”
“不客气,请问还有其他疑问吗?”
“没有了。”
话务模拟很快就结束了,议论声嗡嗡响起。
业务骨干们对这套系统充满了好奇,问题一个接一个,景云逐一解释。
“目前演示版,我们链接了贵行官网的对外公示材料。后续贵行如果确认采购意向,我们对贵行内部流程进行适应化调整,相信在对客服务上能给贵行的客户带来更好的体验。”
趁着会场所有人都在讨论这套系统,叶芷小跑到刘总身侧,半蹲着低声问他:“刘总,行业调查报告里面有一些业务数据和内部痛点,需要保密吗?”
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