设置

关灯

第 11 章 天堑 (7 / 9)

还不赶快来体验!!!

        叶芷:“那当然,你以后休假就回家休息,这回咱住的高高的,推开窗就是城市公园,可解压了。”

        叶问鹤笑着嘱咐了她几句,没多久,他给叶芷连发了好几张大型木雕和石雕,问叶芷喜不喜欢,他要送她一个镇宅之宝。

        叶芷看着图片里的弥勒佛、麻姑拜寿和貂蝉拜月,果断拒绝了她爹的好意。

        购房意向谈成后,直接就开始走手续了,叶芷思考了半天,没有去柯瑾瑜的支行办贷款,而是找了工作上有交集的省行信贷处。

        她信用良好,虽然名下无恒产,但行内青年领导身份和银行颇高的公积金给她加了不少信用分,贷款手续办的很快。

        工作这边,周一一上班,金融客服协会发布了一季度商业银行服务调查报告,财富银行投诉办结率和满意度排第一,一线坐席电话接通率和服务态度倒数第一,周例会上刘总读完这个报告时,脸都是绿的。

        叶芷急忙把原准备的发言全部精简了,只留了一些简短的运营数据。

        各部门领导汇报完日常工作后,刘总冷着脸问前台部门和品控部门,对于这个排名有什么感想。

        几个处长含糊的解释了一下现在人力成本高,客服压力大,员工流失率高,新一届的学生毕业后就业选择多,银行也不再是金字招牌之类的话。

        内容未完,下一页继续阅读