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第 5 章 投诉 (8 / 12)

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        宁景行一个外人怎么能随便进投诉部门的核心区域。

        宁景行毫不见外的坐上风控刚才坐的椅子,他从善如流地带上了三方耳机,然后给叶芷写小纸条:“我跟你领导说,我们住同一个小区,我等你下班。”

        张先生此时正在絮叨:“我跟你说,网上说了你们财富银行就是骗子银行知道吗,要不是一个小姑娘,我肯定要骂你全家的,我明天就去法院告你们,我在网上查过了,你到时候等着坐被告席吧,你就是诈骗犯,你会被列成失信人员,连飞机高铁都做不成你知道吗?”

        这话语他前面已经重复了好几次,叶芷一点情绪波动都没有:“可以的,这是您的权利,我也会积极配合相关部门的。”

        宁景行埋头写小纸条:“这就是你跟我分手也要坚持的工作?”

        叶芷几不可见的叹了口气,嘴上说着安抚客户的话术。

        她拿过他手上的笔,一笔一划写的认真:“服务业常态,别往心里去。”

        她的笔迹很娟秀,递过来的纸条瞬间把宁景行拉回了少年时。

        那年他十六,刚回国,中文大概只有小学生水平,爷爷请来的家教被他气走了三个,都委婉的跟爷爷告状:“我能力有限,无法应付如此顽劣的学生。”

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