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        “那么不知道东航有没有统计过，每天在魔都机场搭乘东航航班的乘客有多少人次？”

        这个数据当然统计过，四叔张口就说道：“魔都两大机场，每天起降约一千架次，其中有差不多三分之一是东航的航班，也就是三百多架次。一个航班的乘客按平均数150人来算，那么东航每天从魔都两个机场起降的乘客就是五万人次！”

        宇文飞点了点头，这个数据和自己预估的差不多。

        他微笑着问四叔：“既然四叔现在也做了管理层，销售业务也归你管，那么不知道四叔了解不理解，现在乘坐飞机的乘客，他们的痛点在哪里？”

        四叔有点听不懂，痛点是什么鬼？

        他带着疑惑的神情看向宇文飞：“什么是痛点？”

        “放在这里，可以简单来说，就是乘客最不满意的地方，又是他们最需要的服务！”

        四叔皱起了眉头，乘客的需求？

        最需要的服务？

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