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亚细亚的服务理念,绝对是超前的,在九十年代初就能这样做,在当时还是国营商场占主流的市场上,绝对是甩了竞争对手几条街。
它的服务理念,可以说是影响了国,从那以后,国内的商场才开始注重服务这一块。
可以说,刘东来能做起来,在很多方面,就是学习了亚细亚的理念。
在宣传和服务这两方面,亚细亚老总王水周可以说是一枝独秀,但是在人事财务管理方面,短板太大了。
这也导致了亚细亚生意虽然非常兴隆,营业额越来越高,但是利润却一直没做上去。
也为它的倒闭埋下了隐患。
一个很典型的例子,前几年,亚细亚羊城分店开业时,因为不满意当地招牌的营业员。
王水周大手一挥,直接包了几架飞机,在开业前一天“空投”过去整整一千名营业员!
在羊城这么个一线城市的市中心,包下来几间酒店,让营业员住。
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